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CRM y seguimiento de pacientes

Errores comunes con el recall automático y las tareas del equipo (y cómo evitarlos)

Los errores más comunes al usar el recall automático y las tareas del equipo y cómo evitarlos desde el primer día en el consultorio.

Equipo Aliviado · 1 min de lectura

El error más frecuente

Las reglas de recall hay que configurarlas primero; no generan tareas de forma retroactiva sobre pacientes que nunca quedaron incluidos en una regla.

Cómo evitarlo

  • Cada regla de recall se configura una vez y a partir de ahí genera tareas solas, sin intervención manual.
  • Las tareas caen en una bandeja por usuario, así que cada quien sabe qué le toca hacer hoy.
  • El registro de cada gestión queda anotado en la actividad del contacto.
  • Es la diferencia entre un consultorio que recuerda a sus pacientes y uno que solo espera a que vuelvan por su cuenta.

La mayoría de estos errores desaparecen solos después de la primera o segunda semana de uso constante.

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