¿Hay que instalar algo?
No. Funciona en el navegador de tu computadora, tableta o celular. Solo necesitas internet y, para las recetas, una impresora.
¿Revisa interacciones entre medicamentos?
No. Revisa las alergias documentadas (con reactividad cruzada entre penicilinas, sulfonamidas y AINE), los duplicados y los controlados. Interacciones y dosis máximas no, porque no hay una fuente clínica integrada y una regla inventada daría falsa seguridad.
¿Y si dejo de pagar?
Nada se borra. Tu consultorio queda en solo lectura: consultas y exportas todo. Para seguir registrando, pones el plan al día o pasas al gratuito si tu equipo cabe en él.
¿Puedo usar mi recetario de siempre?
Sí. Imprimes en papel carta con doble QR, o solo el contenido sobre tu recetario preimpreso, ajustado con una hoja de calibración.
¿Puedo cobrar mis consultas?
Sí, antes de la cita. El paciente recibe por correo la factura y un enlace para pagar por transferencia; sube el comprobante y, cuando lo confirmas, su cita queda confirmada y le llega el aviso. El dinero llega directo a la cuenta bancaria de tu consultorio. Necesitas el exequátur verificado y un plan con cobros en línea.
¿Puedo escribirles por WhatsApp a mis pacientes?
Sí, con un botón. En la agenda, el botón «WhatsApp» abre el chat al número registrado del paciente con el mensaje ya escrito; tú solo lo envías. SMS no. La cita también se confirma con el QR de la tarjeta, con la lista de confirmaciones de tu equipo o al pagar la consulta, que avisa por correo.
¿Se conecta con Google Calendar?
Sí, en todos los planes. Cada persona lo conecta desde Mi perfil, con permiso de solo lectura: tus eventos bloquean la agenda para que nadie te agende encima. Tu equipo solo ve «Ocupado», sin títulos, y si lo desconectas se borra todo lo sincronizado.
¿Cómo verifican mi exequátur?
Lo subes en la configuración inicial y una persona del equipo de Aliviado lo revisa. Si falta algo, ves el motivo. Mientras tanto usas todo con normalidad; ya verificado, sale en tus recetas y activa tu perfil público.
¿Puedo trabajar en varios consultorios?
Sí. Con una sola cuenta perteneces a varios y cambias entre ellos sin volver a iniciar sesión. Dentro de cada uno, las sedes dicen dónde es cada cita.
¿Mi secretaria ve las notas clínicas?
No. Maneja la agenda, los datos de los pacientes, las solicitudes y los cobros. Notas, recetas y alergias son solo para los doctores.
¿Quién puede ver mis expedientes?
Tu equipo, según su rol. El soporte de Aliviado solo entra con un ticket, por tiempo limitado, en solo lectura, con aviso visible en tu consultorio y un segundo aprobador para lo clínico. Todo queda en tu bitácora.
¿Cuánto cuesta salir en el directorio?
Nada. El perfil público está en todos los planes, también en el gratuito. Sale cuando lo activas y tu exequátur está verificado.