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CRM y seguimiento de pacientes

Cómo funcionan el recall automático y las tareas del equipo en Aliviado

Guía práctica de cómo funcionan el recall automático y las tareas del equipo en Aliviado, pensada para el día a día de un consultorio médico en República Dominicana.

Equipo Aliviado · 1 min de lectura

Reglas de recall generan automáticamente tareas para volver a contactar a un paciente cuando corresponde, en vez de depender de que alguien se acuerde.

Así funciona en la práctica

  • Cada regla de recall se configura una vez y a partir de ahí genera tareas solas, sin intervención manual.
  • Las tareas caen en una bandeja por usuario, así que cada quien sabe qué le toca hacer hoy.
  • El registro de cada gestión queda anotado en la actividad del contacto.
  • Es la diferencia entre un consultorio que recuerda a sus pacientes y uno que solo espera a que vuelvan por su cuenta.

Por qué importa

Está pensado para consultorios con pacientes de control periódico: crónicos, seguimiento post-operatorio, controles anuales. La alternativa habitual —confiar en que la secretaria se acuerde de llamar a cada paciente en la fecha correcta— es exactamente lo que esta función reemplaza.

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