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CRM y seguimiento de pacientes

Cómo el embudo comercial y el seguimiento de pacientes ayudan a que tu consultorio crezca

De qué forma el embudo comercial y el seguimiento de pacientes contribuyen a que un consultorio médico crezca de manera ordenada, no solo a que funcione mejor por dentro.

Equipo Aliviado · 1 min de lectura

Un contacto que todavía no es paciente se mueve por un embudo de varias etapas hasta que se agenda su primera consulta, sin mezclar datos clínicos.

El efecto en el crecimiento

  • El embudo es arrastrable: mover un contacto de etapa es tan simple como arrastrarlo con el mouse.
  • Crear una consulta mueve automáticamente el contacto a «atendido» y genera su expediente de paciente.
  • Es una frontera dura: nada clínico entra al CRM, solo gestión administrativa.
  • Sirve para responder una pregunta que casi ningún consultorio puede responder hoy: de dónde vienen los pacientes y por qué se van.

Para quién se nota más

El efecto es mayor en consultorios que quieren dejar de perder pacientes potenciales entre WhatsApp y la memoria de la secretaria, donde cada detalle cuenta a la hora de retener y sumar pacientes.

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