5 tips para aprovechar el embudo comercial y el seguimiento de pacientes

Tips prácticos

1. El embudo es arrastrable: mover un contacto de etapa es tan simple como arrastrarlo con el mouse.
2. Crear una consulta mueve automáticamente el contacto a «atendido» y genera su expediente de paciente.
3. Es una frontera dura: nada clínico entra al CRM, solo gestión administrativa.
4. Sirve para responder una pregunta que casi ningún consultorio puede responder hoy: de dónde vienen los pacientes y por qué se van.
5. Revisa esta función con el resto del equipo al menos una vez, para que todos la usen igual.

Esto rinde más cuando se usa de forma consistente, no solo la primera semana — sobre todo pensando en consultorios que quieren dejar de perder pacientes potenciales entre WhatsApp y la memoria de la secretaria.

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